Aplikasi dan perbankan daring Natwest tidak dapat diakses karena pelanggan marah karena tidak dapat mengirim pembayaran.
DownDetector – situs web yang memantau status situs web – telah mengidentifikasi lebih dari 1.000 keluhan dari pemegang akun Natwest yang marah sekitar pukul 7 pagi ini.
Royal Bank of Scotland (RBS), yang dimiliki oleh Natwest Group, dilaporkan mengalami masalah teknologi.
Menurut DownDetector, ada hampir 200 keluhan yang diajukan tentang layanan perbankan online mereka.
Pelanggan Natwest telah menggunakan X (sebelumnya Twitter) untuk mengungkapkan kekesalan mereka, dengan banyaknya pengguna yang mengeluh bahwa mereka tidak dapat melakukan pembayaran apa pun.
DownDetector – situs web yang memantau status situs web – telah mengidentifikasi lebih dari 1.000 keluhan dari pemegang akun Natwest yang marah sekitar pukul 7 pagi ini (gambar stok)
Seorang pelanggan yang tidak puas menulis: 'Natwest, saya tidak dapat melakukan pembayaran kepada seseorang melalui aplikasi perbankan saya.
'Biarkan saya menyelesaikan semuanya, lalu saat saya hendak mengirim pembayaran dikatakan telah terjadi kesalahan dan sesi saya telah habis waktu.'
Yang kedua dengan marah menambahkan: 'Natwest, apa yang terjadi dengan aplikasi Anda?
“Setiap kali saya mencoba melakukan transaksi, saya selalu keluar dari sistem. Bahkan saat mencoba menyetujui transaksi. Sangat membuat frustrasi.”
“Aplikasi NatWest ini benar-benar menyebalkan. Saya selalu keluar dari akun setiap 10 detik,” sindir yang lain.
'Saya sebenarnya sangat muak dengan aplikasi NatWest yang tidak berfungsi.' tulis yang keempat.
MailOnline telah menghubungi Natwest Group untuk memberikan komentar.
Ini adalah sebuah berita terkini cerita. Pembaruan akan menyusul.
Mohon maaf, Foto memang tidak relevan. Jika keberatan atau harus diedit baik Artikel maupun foto Silahkan Klik Laporkan. Terima Kasih
