Kode batang 2D mengkodekan lebih banyak informasi dibandingkan kode batang 1D. Hal ini memungkinkan mereka untuk menghubungkan objek fisik ke beragam sumber daya digital. Bagi konsumen, kode batang 2D dapat memberikan banyak informasi produk, mulai dari alergen makanan, tanggal kedaluwarsa, dan penarikan keamanan hingga petunjuk penggunaan obat secara rinci, kupon, dan penawaran produk. Untuk bisnis, kode batang 2D dapat meningkatkan efisiensi operasional, menciptakan ketertelusuran di tingkat lot atau item, dan mendorong bentuk-bentuk baru keterlibatan pelanggan.
Berbagai Jenis kode batang 2D mendukung kebutuhan informasi berbagai industri. GS1 DataMatrix, misalnya, digunakan pada obat-obatan atau peralatan medis, mengkodekan tanggal kedaluwarsa, nomor batch dan lot, serta Kode Obat Nasional FDA. Kode QR sudah tidak asing lagi bagi konsumen yang pernah menggunakannya untuk membuka situs web dari ponsel mereka. Menambahkan sebuah Tautan Digital GS1 URI ke Kode QR memungkinkannya untuk memiliki dua tujuan: baik sebagai kode batang tradisional untuk operasi rantai pasokan, memungkinkan pelacakan di seluruh rantai pasokan dan pencarian harga saat pembayaran, dan juga sebagai tautan yang dapat diakses oleh konsumen ke informasi digital, seperti tanggal kedaluwarsa dan nomor seri.
Apa pun jenisnya, semua kode batang 2D memerlukan ekosistem bisnis yang didukung oleh data. Untuk mendapatkan nilai baru dari barcode canggih, organisasi harus menyediakan dan mengelola data yang bersih, akurat, dan dapat dioperasikan seputar produk dan material mereka. Agar barcode 2D dapat mewujudkan potensinya, bisnis perlu berkolaborasi dengan mitra, pemasok, dan pelanggan serta berkomitmen terhadap standar data umum di seluruh rantai nilai.
Mendorong permintaan barcode 2D
Peralihan ke kode batang 2D—dan mengaktifkan ekosistem data di baliknya—akan memerlukan investasi dari dunia usaha. Keterlibatan konsumen, kepatuhan, dan keberlanjutan adalah beberapa faktor yang mendorong transisi ini.
Keterlibatan konsumen secara real-time: Pelanggan saat ini ingin merasa terhubung dengan merek tempat mereka berinteraksi dan membeli. Informasi adalah elemen kunci dari keterlibatan dan pemberdayaan tersebut. “Saat saya memikirkan tentang kepuasan pelanggan,” kata Leslie Hand, wakil presiden grup untuk IDC Retail Insights, “Saya memikirkan tentang bagaimana saya dapat memberikan lebih banyak informasi yang memungkinkan mereka membuat keputusan yang lebih baik tentang kehidupan mereka sendiri dan barang-barang yang mereka beli. ”
Barcode 2D dapat membantu dengan menghubungkan konsumen ke konten online secara real time. “Jika, dengan menggunakan kode batang 2D, Anda memiliki kemampuan untuk terhubung dengan konsumen di wilayah tertentu, atau toko tertentu, dan Anda memiliki kemampuan untuk memberikan informasi kepada konsumen tersebut tentang produk tertentu yang mereka miliki, itu bisa jadi alat keterlibatan konsumen yang sangat kuat,” kata Dan Hardy, direktur operasi pelanggan untuk HanesBrands, Inc. “Barcode 2D dapat membawa konektivitas merek dan produk langsung ke konsumen individu, dan menciptakan interaksi yang mendukung pesan merek Anda pada konsumen individu/ tingkat produk.”
Konten ini diproduksi oleh Insights, bagian konten khusus dari MIT Technology Review. Itu tidak ditulis oleh staf editorial MIT Technology Review.
Mohon maaf, Foto memang tidak relevan. Jika keberatan atau harus diedit baik Artikel maupun foto Silahkan Klik Laporkan. Terima Kasih
