Berita Saya Menggunakan ChatGPT untuk Memperbaiki PC Saya (Begini Caranya)

---

Baru-baru ini, PC Windows saya dengan keras kepala memutuskan untuk menolak melakukan booting, jadi saya beralih ke pendekatan pemecahan masalah tradisional yang telah membantu saya selama beberapa dekade: Saya mengetik beberapa gejala ke Google untuk melihat apa yang muncul.

Ada banyak sekali saran di web, jutaan postingan di forum dan Reddit yang meminta bantuan PC, dan jutaan postingan yang mencoba menawarkan solusi untuk masalah tersebut. Tergantung pada masalah Anda, mungkin diperlukan waktu untuk menemukan informasi yang relevan, namun pendekatan ini sering kali membuahkan hasil.

Namun, setelah mencoba berbagai perbaikan yang disarankan oleh web pada umumnya, ditambah beberapa ide saya sendiri, Windows masih tidak dapat dijalankan dengan benar. Jadi, saya memutuskan untuk melihat apakah kecerdasan buatan generatif dapat membantu—selain menulis puisi dan mencari pekerjaanbisakah ini juga memberi tahu saya cara agar Windows berfungsi kembali?

Kami tahu AI dilatih di sebagian besar web terbuka, termasuk forum dukungan dan benang reddit. Tapi apakah kita cukup pintar untuk merangkum dan mensintesis semua data ini ke dalam bentuk yang benar-benar berguna untuk memecahkan masalah komputer?

Masalah PC Windows

PC Windows saya dilengkapi dengan drive SSD untuk sistem operasi dan program, serta HDD untuk game dan lainnya, dan SSD ini menyala hampir sepanjang waktu—jadi saat listrik padam di area lokal, semuanya mati seketika dan tanpa peringatan. Setelah itu, SSD dengan Windows aktif tidak dapat melakukan booting seperti biasa.

Saat start up, PC menampilkan layar biru dengan pesan “UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”, jadi itulah petunjuk pertama kami di sana. Dengan menggunakan drive USB pemulihan Windows 11, saya dapat mengakses utilitas perbaikan Start-up, tetapi ini hanya menampilkan pesan bahwa “tidak dapat memperbaiki PC Anda”. Opsi berikutnya adalah command prompt, dan dari sana saya dapat melihat file dan folder di drive SSD dan HDD saya—menunjukkan bahwa datanya ada di sana, tetapi drive tersebut tidak dapat di-boot.

Lalu saya mendapat saran dari web, termasuk baris perintah “sfc /scannow” untuk memindai dan memperbaiki kesalahan (ini memberi tahu saya bahwa perbaikan telah dilakukan, tetapi tidak ada bedanya), dan serangkaian ” bootrec” perintah—”/fixmbr,” “/fixboot,” “/scanos,” dan “/rebuildbcd,” yang semuanya berhasil diselesaikan atau memberi tahu saya bahwa akses ke SSD ditolak. Perintah “chkdsk” yang lama juga tidak dapat dijalankan, dan memunculkan pesan yang dilindungi penulisan juga.

Pada tahap ini tampaknya pemadaman listrik telah mengacaukan SSD dan mengalihkannya ke mode proteksi tulis—sesuatu yang tampaknya cukup umum. Meskipun saran yang dilampirkan pada postingan online yang merujuk pada masalah serupa sebagian besar hanya untuk mengganti drive, pada boot berikutnya saya mendapat pesan layar biru yang berbeda: “Data Konfigurasi Boot untuk PC Anda hilang atau mengandung kesalahan.”

Layar biru merekomendasikan untuk menginstal ulang Windows, sehingga semua data saya dicadangkan, sebelum saya menyerah pada SSD, saya mencoba meletakkan salinan baru sistem operasi, dari drive USB yang terpasang. Namun, ketika masuk ke daftar drive tempat saya dapat menginstal Windows 11, SSD tidak disertakan.

Jadi kemungkinan besar saya melihat drive SSD yang rusak—meskipun file di dalamnya terdaftar dengan benar ketika saya melihatnya melalui antarmuka command prompt. Pilihan terakhir saya adalah kekuatan AI generatif, dan meskipun saya tidak optimis dengan peluang saya untuk berhasil memperbaiki masalah pada saat ini, saya pikir ini patut dicoba.

Mencoba mencari solusi

Untuk pekerjaan perbaikan, saya menggunakan model pratinjau o1 ChatGPT: Ini, menurut OpenAI, adalah model terbaik untuk penalaran tingkat lanjutdan perasaan saya adalah saya membutuhkan semua alasan lanjutan yang bisa saya dapatkan. Namun saat ini, Anda memerlukan langganan ChatGPT Plus untuk mengakses o1-preview, yang akan membuat Anda mengeluarkan $20 per bulan.

Setelah dengan hati-hati mengetikkan masalahnya sedetail mungkin dan dengan konteks sebanyak yang saya bisa, saya membiarkan ChatGPT mulai bekerja. Jika Anda menggunakan model pratinjau o1, respons memerlukan waktu lebih lama untuk muncul, namun muncul pesan di layar seperti “mengidentifikasi kemungkinan penyebab” dan “mendiagnosis kesehatan SSD”.

Seperti yang terkadang terjadi untuk tujuan pengujian, ChatGPT pertama-tama menunjukkan kepada saya dua tanggapan dan meminta saya memilih yang terbaik—yang mana ini agak sulit, karena saya tidak tahu apakah salah satu dari jawaban tersebut benar. Saran utama yang belum pernah saya coba sebelumnya adalah menggunakan utilitas Diskpart (yang tidak dapat melihat SSD saya), dan menghapus enkripsi Bitlocker (yang juga tidak berfungsi). Saya juga mendapat beberapa tip umum, termasuk mencadangkan data, menguji SSD di PC lain, dan menggunakan alat diagnostik apa pun yang disediakan pabrikan.

Keunggulan bot AI dibandingkan penelusuran web langsung terletak pada sifat dua arahnya: Saya dapat mengajukan pertanyaan lanjutan, melontarkan gagasan tentang apa yang salah, meminta klarifikasi tentang hal apa pun, dan mengubah perintah saya. Seringkali, tanggapannya masuk akal dan valid (perintah “chkdsk” dan “bootrec” muncul lagi), tetapi pada akhirnya bahkan ChatGPT harus mengakui kekalahan dan mengakui “indikator kuat” dari kegagalan perangkat keras.

Setelah memastikan bahwa saya mungkin sedang melihat masalah SSD yang tidak dapat diperbaiki dan mengganti seluruh drive, mungkin agak tidak adil untuk mengharapkan ChatGPT menghasilkan keajaiban. Namun, ia mencapai kesimpulan yang tepat (menurut saya), dan bahkan memberikan beberapa saran berguna untuk mencegah masalah yang sama terulang kembali (terutama, catu daya yang tidak pernah terputus). Ini terasa seperti opsi pemecahan masalah yang lebih personal dan bermanfaat, selama hasilnya dapat dipercaya.

Tentu saja, ini adalah salah satu contohnya: Saya perlu menjalankan berbagai jenis masalah PC melalui ChatGPT untuk melihat apakah ini benar-benar berguna untuk perbaikan komputer. Untuk saat ini, tampaknya Microsoft atau Apple tidak cukup percaya diri dalam teknologi untuk menawarkan segala jenis bot perbaikan—mungkin karena mereka tidak mau bertanggung jawab jika ide AI yang buruk menyebabkan hilangnya data secara signifikan. Meskipun semua jawaban yang saya lihat masuk akal secara logis, belum ada yang bisa memastikannya masalah halusinasi AI generatif.