Setiap organisasi memerlukan alat teknologi untuk menyederhanakan operasi, membuka fungsionalitas baru, dan meningkatkan profitabilitas. Namun banyak pemimpin organisasi yang tersesat dalam mengejar gadget baru dan janji akan efisiensi yang lebih besar sehingga mereka mengeluarkan uang terlalu banyak dan memperumit tumpukan teknologi mereka.
Itulah mengapa penting untuk mengajukan pertanyaan kritis sebelum membeli teknologi baru untuk bisnis Anda.
Masalah Apa yang Saya Coba Selesaikan?
Sangat menarik ketika alat-alat baru muncul, terutama jika ada banyak perhatian di sekitar mereka. Pembuat platform mungkin menganggapnya sebagai sesuatu yang dapat merevolusi pemasaran, akuntansi, manajemen inventaris, atau aspek lain dari bisnis Anda. Dan bergantung pada kekuatan demo atau uji coba, Anda mungkin memahami bagaimana mereka dapat membuat klaim yang begitu berani.
Namun, sebelum Anda terlalu terjebak dalam kemasan baru yang dirancang lebih baik, mundurlah sejenak dan tanyakan pada diri Anda: Masalah apa yang sebenarnya ingin saya selesaikan?
Produk biasanya dirancang untuk memecahkan masalah yang saat ini tidak dapat diatasi oleh produk yang sudah ada. Pengembang perangkat lunak juga demikian. Mereka biasanya mencoba memecahkan berbagai masalah dengan platform yang mereka buat.
Jika bisnis Anda mulai mengumpulkan langganan untuk platform yang tampaknya produktif atau memberdayakan bisnis lain, Anda mungkin tidak akan mengatasi tantangan yang menghalangi bisnis Anda mencapai potensi maksimalnya. Itulah mengapa penting untuk mengetahui masalah apa yang ingin Anda selesaikan sebelum mulai mempertimbangkan perangkat lunak baru, apalagi membelinya.
Alat Apa yang Sudah Saya Miliki?
Dengan pemahaman yang lebih baik tentang masalah yang ingin dipecahkan oleh bisnis Anda, lihatlah alat yang sudah Anda miliki. Pengambil keputusan kadang-kadang mengembangkan kelemahan pada solusi teknologi yang ada, baik karena mereka tidak menggunakannya setiap hari atau karena mereka mengabaikan fitur-fitur utama yang kurang dimanfaatkan.
Dengan mencermati alat yang Anda miliki, Anda dapat mengidentifikasi masalah mana yang sudah Anda selesaikan, kesenjangannya, dan peluang untuk platform baru. Jika ada terlalu banyak tumpang tindih antara alat yang ada dan alat hipotetis baru Anda, investasi tersebut mungkin tidak ada gunanya.
Berapa Banyak Nilai yang Akan Ditambahkan?
Pertanyaan berikutnya yang perlu Anda tanyakan adalah: seberapa besar nilai yang akan diberikan hal ini kepada organisasi Anda?
Menghitung nilai suatu perangkat lunak bisa jadi sulit. Berbagai metrik dapat membantu Anda memperkirakan dampak perangkat lunak, namun Anda tidak akan memiliki pilihan data yang lengkap sampai Anda menggunakan platform dalam keadaan spesifik Anda. Namun, dengan menggunakan informasi yang sudah Anda miliki, Anda mungkin dapat berspekulasi tentang bentuk nilai yang akan ditambahkan alat ini ke organisasi Anda.
Misalnya, apakah hal ini akan membuka pintu bagi bentuk-bentuk pendapatan baru? Apakah ini akan membantu Anda mendorong lebih banyak bisnis, dan jika ya, seberapa besar? Apakah ini akan membantu Anda menghemat waktu?
Untuk setiap pertanyaan ini, cobalah menghitung nilainya dalam dolar. Jika alat ini akan menghasilkan pendapatan baru, berapa banyak yang akan dihasilkannya, dan bagaimana cara kerjanya? Jika hal ini akan menghemat waktu Anda, apakah ini akan memungkinkan Anda menghemat biaya tenaga kerja? Atau akankah hal ini memungkinkan beberapa karyawan Anda yang berharga untuk menggunakan waktu mereka dengan lebih baik pada masalah yang lebih kompleks?
Tentu saja, mungkin sulit untuk mengukur semuanya, tapi lakukan yang terbaik saat membuat perkiraan ini.
Berapa Biayanya?
Selanjutnya, pikirkan biaya yang terkait dengan teknologi baru ini. Sebagian besar platform perangkat lunak bersifat berlangganan, jadi Anda harus memiliki angka pasti yang memungkinkan Anda menghitung biaya langsung penggunaan platform ini. Namun, Anda juga perlu menghitung biaya sekunder dan tersier.
Misalnya, berapa Anda akan membayar tim TI Anda untuk mengintegrasikan dan mengelola platform ini? Berapa banyak waktu yang akan Anda habiskan untuk mendidik dan melatih anggota staf? Apakah ada pengeluaran baru yang akan dikeluarkan perusahaan Anda karena teknologi ini?
Sekali lagi, hitung semuanya sesuai kemampuan Anda sehingga Anda mendapatkan perkiraan yang masuk akal.
Berapa Proyeksi ROI Secara Keseluruhan?
Setelah Anda menghitung nilai total dan total biaya, Anda dapat menentukan perkiraan kasar laba atas investasi (ROI). Secara hipotetis, selama teknologi ini memberikan nilai lebih dibandingkan biayanya, akuisisi ini akan layak dilakukan.
Namun, ROI positif belum tentu merupakan ROI terbaik yang ada. Sebaiknya bandingkan proyeksi ROI dari berbagai alat teknologi yang berbeda, sehingga Anda dapat memutuskan mana yang paling sesuai.
Alat Lain Apa yang Ada di Pasaran?
Tidak ada analisis yang lengkap sampai Anda bertanya pada diri sendiri tentang alat lain yang ada di pasar. Perangkat lunak yang paling menarik mungkin memenuhi banyak kriteria, menawarkan keuntungan yang mengesankan dengan biaya yang relatif rendah, namun mungkin saja ada sesuatu yang lebih baik di luar sana. Anda tidak akan tahu sampai Anda melihatnya.
Apa Rencana untuk Masa Depan?
Saat melihat teknologi, Anda harus mempertimbangkan rencana masa depan, terutama jika Anda berniat menggunakan alat ini di masa mendatang.
Dukungan Berkelanjutan
Apakah pengembang perangkat lunak atau produsen perangkat keras ini mempunyai rencana untuk memberikan dukungan berkelanjutan? Apakah mereka akan terus mendukung alat ini untuk jangka waktu terbatas atau tanpa batas waktu? Jika Anda mengalami masalah, apakah Anda memiliki sumber bantuan yang dapat diandalkan?
Tambalan
Keamanan siber semakin menjadi perhatian. Jika Anda membeli perangkat lunak baru, pikirkan seberapa besar perhatian yang diberikan pengembang terhadap perangkat lunak tersebut. Selain meneliti fitur keamanan yang melekat dalam perangkat lunak, pertimbangkan apakah tim pengembangan ini berkomitmen untuk melakukan perbaikan berkelanjutan ketika mereka mengidentifikasi kerentanan baru.
Fitur Baru
Apakah ada peta jalan untuk fitur baru dan perluasan produk di masa depan? Ini bukan suatu keharusan, namun Anda mungkin lebih memilih memiliki alat yang dapat tumbuh dan berkembang seiring perubahan kebutuhan Anda.
Bagaimana Kita Menentukan Nilai Alat Ini di Masa Depan?
Terakhir, pertimbangkan bagaimana Anda akan mengevaluasi keberhasilan alat ini di masa depan. Setelah menggunakannya selama beberapa bulan, atau bahkan satu tahun, metrik apa yang akan Anda evaluasi untuk menentukan apakah alat ini layak untuk terus dibayar? Penting untuk memiliki standar obyektif, sehingga Anda dapat mengetahui apakah investasi Anda membuahkan hasil.
Sebagian besar bisnis mendapat manfaat dari memperoleh teknologi baru dengan kecepatan tetap, menyelesaikan masalah, dan memperluas jangkauannya ke masa depan. Namun, jika Anda ingin sukses, Anda perlu mengajukan pertanyaan yang tepat sebelum membuat keputusan akhir.
Pos Sebelum Membayar untuk Teknologi Baru, Ajukan Pertanyaan Ini muncul pertama kali pada BacaTulis.
Mohon maaf, Foto memang tidak relevan. Jika keberatan atau harus diedit baik Artikel maupun foto Silahkan Klik Laporkan. Terima Kasih
